Slanje hrane, zimnice i lomljivih stvari kurirom

Tegla ajvara za studenta u Beogradu, kutija kolača za rodbinu, polovni telefon kupcu sa oglasa: takve pošiljke idu po Srbiji svaki dan, i baš one najčešće stignu razbijene, iscurele ili pokvarene. Ispod piše šta je rizično, šta po pravilu ne sme u paket i kako da spakujete da sve stigne onako kako je poslato.

Šta je zabranjeno, a šta rizično

Svaki kurir u opštim uslovima ima spisak stvari koje ne prima. Nazivi i detalji se razlikuju, ali neke kategorije ne prima niko:

• opasne materije: zapaljive tečnosti, gas, sprejevi pod pritiskom, kiseline, eksplozivi;
• oružje i municija, droge i psihoaktivne supstance;
• novac i hartije od vrednosti;
• žive životinje;
• stvari čiji je promet zabranjen zakonom.

Druga grupa nije obavezno zabranjena, ali je rizična. Kurir može da je primi uz posebne uslove ili da ograniči odgovornost ako se nešto desi:

• kvarljiva hrana, kojoj treba hlađenje;
• staklo, keramika i porcelan;
• tečnosti, uključujući alkoholna pića;
• elektronika i uređaji sa baterijama;
• predmeti velike vrednosti.

Pre slanja pogledajte opšte uslove kurira ili pitajte korisnički servis, da vam paket ne bude vraćen i da kasnije ne ostanete bez nadoknade.

Hrana

Šta putuje dobro

Dobro putuje hrana kojoj ne treba hlađenje i koja se ne mrvi lako:

• suvi kolači, medenjaci, keks, vanilice u limenoj kutiji;
• med, džem i slatko u teglama;
• zimnica, ajvar, kiseli krastavci;
• suvo voće, orasi, čajevi;
• suvomesnato vakumirano, u hladnijem delu godine.

Šta ne bi trebalo slati

• torte sa kremom i šlagom;
• sveže meso, ribu i mlečne proizvode kojima treba frižider;
• sve što se na sobnoj temperaturi pokvari za dan ili dva.

Kurirska vozila uglavnom nemaju hlađenje, a paket je u transportu najmanje jedan dan. Leti temperatura u kamionu i magacinu brzo raste.

Kada slati hranu

Svih pet velikih kurira standardno isporučuje sledećeg radnog dana, a nijedan u standardnom cenovniku nema isporuku subotom. Paket sa hranom zato šaljite od ponedeljka do srede. Paket predat u petak provede vikend u magacinu, što kolačima i suvomesnatom ne prija.

Ako hrana treba da stigne što pre, proverite isporuku istog dana. Post Express je nudi u 45 gradova, D Express samo u gradskim zonama Beograda i Novog Sada, a BEX je ima u cenovniku. Uporedite ih na strani kurir za isporuku istog dana.

Kako spakovati zimnicu i tegle

Tegla je u isto vreme tečnost i lomljiva stvar, pa je štitite dvostruko.

1. Proverite da poklopac dobro zatvara, pa preko njega omotajte lepljivu traku.
2. Svaku teglu stavite u posebnu kesu sa patent-zatvaračem ili je dobro zavežite.
3. Umotajte je u nekoliko slojeva folije sa mehurićima ili novina.
4. Tegle poređajte uspravno, sa kartonskim pregradama ili punjenjem između njih.
5. Ostavite bar 5 cm punjenja do zidova kutije, odozgo i odozdo.
6. Na kutiju napišite „LOMLJIVO“ i strelicama označite gornju stranu.

Dve manje kutije su sigurnije od jedne teške. Tegle su teške, pa kutija sa deset tegli verovatno prelazi u viši težinski razred. Cenu proverite u kalkulatoru.

Staklo, keramika i ogledala

Čaše, vaze, porcelan i ukrasne predmete najbolje je pakovati po principu „kutija u kutiji“: predmet posebno umotajte, stavite ga u manju kutiju, a nju u veću, sa punjenjem između. Tanjire i ravne predmete ređajte uspravno, kao u stalku za sudove. Na ogledalo i staklene ploče prvo zalepite traku u obliku slova X, a uglove zaštitite kartonskim ili stiropornim ćoškovima.

Više o kutijama i punjenju piše u vodiču kako spakovati paket.

Elektronika

Telefon, laptop, slušalice i konzole su male pošiljke, ali vrede dosta.

• Ako imate originalnu kutiju, iskoristite je i stavite je u spoljnu transportnu kutiju.
• Uređaj isključite, a bateriju ostavite u njemu. Same litijumske baterije kuriri često ne primaju ili za njih imaju posebna pravila.
• Ekran zaštitite kartonom ili tvrdom folijom.
• Pre slanja fotografišite uređaj i serijski broj, da imate dokaz o stanju u kom je paket poslat.
• Prijavite vrednost pošiljke. Bez toga je nadoknada u slučaju gubitka ograničena uslovima kurira.

Koliko košta prijavljena vrednost kod pojedinih kurira, pogledajte na strani slanje vredne pošiljke sa osiguranjem.

Kada nešto ipak stigne razbijeno

Primalac treba da pregleda paket pred kurirom. Ako se čuje zveckanje stakla ili je kutija mokra ili ugnuta, neka pre potpisivanja traži zapisnik o oštećenju i fotografiše paket. Ambalažu ne bacajte dok se reklamacija ne reši. Ceo postupak je opisan u vodiču šta ako paket kasni ili je oštećen.

Ukratko

• Šaljite samo hranu kojoj ne treba hlađenje, i to početkom nedelje.
• Svaku teglu i bocu zaštitite i kao tečnost i kao lomljivu stvar.
• Lomljivo pakujte po principu „kutija u kutiji“.
• Skupe uređaje fotografišite pre slanja i prijavite im vrednost.
• Ako niste sigurni da li nešto sme u paket, pitajte kurira pre nego što ga spakujete.