Slanje paketa u inostranstvo iz Srbije: carina i saveti

Paket za inostranstvo prelazi granicu i prolazi carinu, a pravila zavise od zemlje u koju šaljete i od toga šta je unutra. Srbija nije članica Evropske unije, pa i paket za Sloveniju ili Hrvatsku ide kroz carinsku kontrolu kao da putuje na drugi kontinent. Ovde su opšta pravila koja važe za većinu pošiljaka, a cenu i rok uvek proverite direktno kod prevoznika kog izaberete.

Naš kalkulator poredi samo cene za slanje unutar Srbije. Međunarodne cenovnike ne pratimo, jer zavise od zemlje, zone i načina obračuna svakog prevoznika.

Ko šalje pakete u inostranstvo

Pošta Srbije

Pošta Srbije prima međunarodne pakete i pisma na šalterima, uz više nivoa usluge, od obične do ubrzane pošiljke. Fizičkim licima je to često najjednostavnije, jer paket mogu da predaju u gotovo svakoj pošti. Rok je duži nego kod međunarodnih kurira, a cena obično niža.

Međunarodni kurirski servisi

DHL, UPS, FedEx i druge globalne kompanije imaju predstavništva u Srbiji. Brži su i imaju detaljnije praćenje, ali su po pravilu skuplji, naročito za lakše pakete.

Domaći kuriri

Domaći kuriri rade prvenstveno unutar Srbije, a neki nude i međunarodnu dostavu preko partnera. Ako vam neki od njih odgovara, na njegovom sajtu ili kod korisničkog servisa proverite da li šalje u zemlju koja vam treba. Kontakte i osnovne podatke imate na stranama kurira, na primer za Post Express ili D Express.

Carinska deklaracija

Svaki paket koji napušta Srbiju mora da ima opis sadržaja za carinu. U pošti je to carinska deklaracija koju popunjavate na šalteru, a kod kurira najčešće faktura ili proforma faktura.

Upisujete:

1. Precizan opis svakog predmeta. Umesto „odeća“ napišite „pamučna majica, 2 komada“, a umesto „hrana“ napišite „domaći ajvar u tegli, 0,7 kg“.
2. Količinu i težinu svake stavke.
3. Vrednost svake stavke i ukupnu vrednost.
4. Vrstu pošiljke: poklon, roba koja se prodaje, uzorak, dokumenti ili vraćanje robe.

Ne umanjujte vrednost da bi primalac platio manje dažbine. Carina može da zadrži paket i traži dokaz o vrednosti, a ako se paket izgubi, nadoknada se računa prema vrednosti koju ste sami prijavili.

Ako prodajete u inostranstvo

Kada robu prodajete, uz paket ide faktura. Za komercijalne pošiljke u Srbiji mogu da važe i izvozne formalnosti. Ako redovno šaljete kupcima van zemlje, pre prve pošiljke se posavetujte sa knjigovođom ili carinskim posrednikom, jer pravila zavise od vrste robe i vrednosti.

Ko plaća carinu i porez

Dažbine u većini slučajeva plaća primalac. Kad paket stigne u njegovu zemlju, carina obračuna porez i eventualnu carinu, a prevoznik ili lokalna pošta to naplati pre uručenja, često uz naknadu za carinjenje. U Evropskoj uniji se porez na uvoz plaća na većinu pošiljaka iz zemalja van EU, pa i na one male vrednosti.

Recite to primaocu unapred. Ko nije računao da će nešto platiti, često ne preuzme paket, pa se on vraća, a povratak obično plaća pošiljalac.

Šta ne sme ili ne bi trebalo da ide u paket

Spisak zabranjenih stvari zavisi od prevoznika i zemlje primaoca, ali neke kategorije prave problem gotovo svuda:

• opasne materije: zapaljive tečnosti, gasovi, sprejevi pod pritiskom, eksplozivi, hemikalije;
• litijumske baterije, posebno same baterije bez uređaja, jer avio-prevoz za njih ima stroga pravila;
• novac, hartije od vrednosti i nakit, koje mnogi prevoznici isključuju ili za njih imaju posebne uslove;
• oružje, municija, droge;
• lekovi, samo uz ograničenja i u skladu sa propisima zemlje primaoca;
• alkohol i duvan, koje mnoge zemlje zabranjuju u poštanskim pošiljkama ili im ograničavaju količinu;
• hrana životinjskog porekla: meso, suhomesnati proizvodi, sir i drugi mlečni proizvodi po pravilu ne smeju da se šalju u EU iz zemalja van Unije;
• biljke, seme i zemlja, za koje često treba fitosanitarni sertifikat.

Pre slanja pogledajte spisak zabranjenih stvari kod prevoznika i pravila zemlje u koju šaljete. Ako niste sigurni, pitajte na šalteru ili korisnički servis pre nego što spakujete paket.

Rokovi isporuke

Rok zavisi od usluge, zemlje i brzine carinjenja. Ubrzane kurirske usluge do susednih zemalja i većeg dela Evrope često stižu za nekoliko radnih dana, dok obične poštanske pošiljke mogu da putuju i nekoliko nedelja, naročito van Evrope. Carinjenje može da produži svaki rok, posebno pred praznike. Ako vam je rok bitan, tražite od prevoznika procenu i izaberite uslugu sa praćenjem.

Pakovanje za dug put

Paket za inostranstvo putuje duže i prolazi kroz više pretovara nego paket za Novi Sad. Zato:

• uzmite čvrstu kutiju od debljeg kartona;
• sve lomljivo spakujte po principu „kutija u kutiji“;
• u paket ubacite papir sa adresama primaoca i pošiljaoca;
• adresu napišite latinicom, u formatu koji se koristi u zemlji primaoca, sa poštanskim brojem i telefonom sa međunarodnim pozivnim brojem.

Više saveta imate u vodiču kako spakovati paket.

Praćenje međunarodne pošiljke

Sačuvajte potvrdu o predaji i broj pošiljke. Paket najčešće pratite na sajtu prevoznika, a kad pređe granicu, i na sajtu pošte ili partnera u zemlji primaoca, pod istim brojem. Dok traje carinjenje, status se ume danima ne menjati, što je uobičajeno. Ako stoji duže od roka koji vam je prevoznik dao, javite se korisničkom servisu. Opšte savete o statusima naći ćete u vodiču kako pratiti pošiljku.